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스타트업 프로세스22

2023년 예비창업패키지사업 지원을 위한 팁.... 먼저 아이템에 대한 스토리텔링을 해보자 사업계획서를 작성하기 전에 내가 창업하고자 하는 아이템에 관한 스토리를 먼저 생각해봅시다. 내가 창업하고자 하는 아이템이 고객에게 왜 중요한지, 고객은 누구인지, 시장은 적정한 규모를 이루고 있고 성장을 하고 있는지, 경쟁자와는 어떤 차별적 요소를 가지고 있는지, 제품이나 서비스는 어떻게 구현할 것인지, 판매는 어떻게 할 것인지, 이 모든 것이 잘 실행되었을때 사업의 규모는 얼마나 되는지 등에 대한 내용을 1 페이지 요약할 수 있을때 잘 구성된 사업계획서를 작성할 수 있습니다. 특히, 이렇게 요약을 해보면 어떤 내용이 부족한지, 어떤 점이 매력적이지 못한지 한 눈에 파악할 수 있습니다. 부족한 부분은 보완하여 수정이 가능하며, 여기에 살을 조금만 붙이면 완성된 사업.. 2023. 1. 28.
연구개발은 왜 할까요? 시제품을 만드는 것이 연구개발이다?.... 멘토링이나 자문을 하면서 연구개발 과정에 있는 대부분의 스타트업 대표님들은 연구개발의 목적으로 고객이 원하는 제품을 개발하기 위한 활동으로만 생각하고 있다는 것을 알고 연구개발의 의미에 대하여 조금 더 깊이 있는 이야기를 해보고자 글을 작성하게 되었습니다. 예비창업자분들은 연구개발의 목적을 위와 같이 생각할 수 있겠지만 이미 창업을 해서 많은 자원을 투입하고 있고 지속가능한 회사를 꿈꾸는 대표님들의 입장에서는 위와 같은 목표가 다소 추상적이며 구체성이 부족합니다. 한 걸음 더 깊이 들어간 연구개발의 목적에 대해서 이해하고 사업개발에 도움이 되었으면 좋겠습니다. 이미 연구개발이 끝나서 생산이나 서비스를 구현하고 있는 스타트업 대표님들의 경우는 시행착오의 과정을 겪.. 2022. 8. 26.
비지니스모델에서 문제(Problem)가 무엇인가요? 문제(Problem)는 비지니스의 핵심이다 정부 창업기업 사업화지원 과제를 신청하기 위해서 작성해야 하는 사업계획서 양식에서 제일 먼저 접하게 되고 평가 비중이 높은 주제가 문제(problem)인식입니다. 문제인식이란 용어가 등장하기 이전에는 사업계획서를 작성할때 필요성이라는 용어로 많이 표현되었으며, 현재에도 정부 기술개발과제의 연구개발계획서 양식에는 필요성으로 기재되어 있습니다. 과거에 많이 사용하던 필요성이란 용어에 대해서는 쉽게 이해하지만 문제에 대해서는 혼란스러워 하는 (예비)창업자들이 많은 것 같습니다. 고객이 가지고 있는 문제를 해결할 수 있는 솔루션을 만들어야 비지니스가 성공할 수 있기 때문에 문제(problem)에 대한 정확한 인식은 스타트업에게는 너무나 중요한 사안입니다. 오늘은 문제(.. 2021. 4. 28.
[스타트업,창업]양산/서비스 단계 양산/서비스 단계 시제품을 판매하거나 MVP를 출시하여 고객의 반응을 확인하는 프리마케팅 단계를 지나면 대량생산이나 서비스를 시작하게됩니다. 제조업의 경우는 제품을 대량으로 생산하게 되므로 고객의 불만이나 사업의 손익에 문제가 발생하지 않도록 관리해야할 많은 요소들이 있읍니다. 그 중에서 특히, 마케팅 계획에 따른 재고관리와 고객의 불만과 관련있는 품질관리 그리고 원가절감이 매우 중요한 관리 요소입니다. . 재고관리 . 품질관리 . 원가관리 양산 단계에 접어들게 되면 고객으로부터 주문을 받고 나서 생산할 여유가 없읍니다. 최근 쿠팡에서 도입한 로켓배송의 경우에서도 알 수 있듯이 소비자들은 주문후 빠른 시간내 제품을 받고 싶어 하기 때문에 주문을 받고 생산하면 판매가 불가능합니다. 따라서 기업들은 반드시 .. 2020. 12. 7.
[스타트업,창업]프리마케팅(Pre-marketing) 단계 프리마케팅(Pre-marketing) 단계 전체 스타트업 프로세스를 아래 그림과 같이 제안하였읍니다. 앞서 설명한 연구개발을 통하여 시제품이나 MVP(Minium Viable Product)가 완성되면 시장에 출시하여 고객들로부터 반응을 끌어 내거나 검증하는 프리마케팅 단계를 거치게 됩니다. 목표 고객을 위하여 개발한 제품의 현장 검증단계로서 소량의 제품 또는 최소한의 핵심기능만을 보유한 서비스인 MVP(Minimum Viable Product)를 제공하여 고객의 반응을 확인하는 단계입니다. 최종 고객의 니즈와 제품 또는 서비스의 결함을 수정함으로써 양산 또는 정식 서비스를 출범할 때 시행착오를 최소화할 수 있읍니다. 이러한 프리마케팅 과정이 중요한 이유는 다음 단계인 양산이나 정식 서비스에서 발생하는 .. 2020. 11. 24.
[스타트업,창업]연구개발 단계 연구개발 단계많은 내용을 설명하여 전체 스타트업 프로세스를 잊어 버릴 수도 있으니 아래에 전체 프로세스를 다시 한번 안내하고 시작하겠읍니다. 나의 아이디어를 구체화할 수 있는 단계인 연구개발 단계에서 (예비)창업자들은 물을 만난 물고기처럼 열정적으로 일을 하게 됩니다. 하지만, 연구개발 초기부터 계획을 잘 세우지 않으면 눈덩이 처럼 탄력을 받고 굴러가서 한참 시간이 지난 후에 후회를 하게되는 경우가 너무 많읍니다. 비즈니스모델링을 통하여 설정된 목표 고객의 문제해결과 니즈에 최적화된 제품이나 서비스의 시제품을 구현하는 과정이 연구개발 단계이나, 단순히 시제품을 준비하는 것만이 연구개발의 목표는 아닙니다. 연구개발 과정을 지나면 리스크가 훨씬 증가하는 생산이나 서비스단계를 준비해야 하는데 많은 자원을 투입.. 2020. 11. 23.
[스타트업,창업]비지니스모델링(II-9) - 핵심지표(Key Metrics) 비지니스모델링(II-9) - 핵심지표(Key Metrics) 핵심지표는 사업개발을 진행하면서 달성해야할 단계별 성과지표의 개념으로써, 기간별 달성목표를 관리하는 것입니다. 예를들면, 1개월내 자사 웹사이트 유인수 또는 판매 제품 수 등으로 표현할 수 있읍니다. "Running Lean" 책에서는 핵심지표를 설정하는 항목으로 아래와 같은 의미를 지표로 설명하고 있읍니다. Acquisition : 우연히 제품을 찾은 사용자에게 흥미를 불러 일으키는 것 Activation : 흥미가 생긴 사용자에게 만족스런 경험을 제공하는 것 Retention : 반복해서 다시 제품을 사용하거나, 제품을 쓰겠다고 참여하는 경우 Revenue : 돈을 지불하는 경우 Referral : 제품에 만족한 고객이 알려주어 새로운 Ac.. 2020. 11. 22.
[스타트업,창업]비지니스모델링(II-8) - 수익원(Revenue Streams) 비지니스모델링(II-7) - 수익원(Revenue Streams) 제품을 판매하거나 서비스를 시작하면서 발생하는 수입의 형태를 분석하는 것으로써 사업의 지속가능성을 체크할 수 있읍니다. 일반적으로 생각할 수 있는 수익의 종류는 제품 판매액, 서비스 용역료, 수수료 그리고 최근에 다양하게 출현하고 있는 플랫폼 비지니스에서 발생하는 광고료 등이 있읍니다. 또, 바이오 분야처럼 기술 이전을 위주로 사업을 하는 경우에는 런닝 로열티와 같은 형태의 수익구조도 있을 수 있읍니다. 수익원은 비용구조에서 말씀드렸던 지속가능한 기업 운영을 위해서 매우 중요하며 특히, 초기에 제품이나 서비스를 출시할때 제시하는 가격은 많은 고민을 해서 결정해야 합니다. 가격은 경쟁 제품이나 서비스의 고객 만족도, 경쟁도와 같은 외부 사업.. 2020. 11. 22.
[스타트업,창업]비지니스모델링(II-7) - 비용구조(Cost Structure) 비지니스모델링(II-7) - 비용구조(Cost Structure) 비용구조는 창업과정이나 사업운영에서 필요한 자금의 형태를 분석하는 것으로써 창업 과정에서 감당하기 어려울 정도로 과다하거나 특이한 항목에 대하여 잘 검토해야 합니다. 비용은 창업 프로세서 전반에 걸쳐 사업의 수익성이나 자금계획과도 밀접하기 때문에 항상 관심을 두고 확인해야 합니다. 업종이나 비즈니스모델에 따라 조금씩 차이가 있을 수 있으나 비즈니스모델과는 상관없이 공통적으로 발생하는 비용으로는 인건비와 사무실 임대료, 전기세 등의 경비가 있읍니다. 업종별 차이를 살펴보면, 제조업은 재료비나 설비 투자비, 노무비, 설비 유지 관리비 등이 추가되며, 지식서비스 산업은 서버구축에 소요되는 비용이나 서버/웹 운영비 등을 예상 수 있읍니다. 처음으.. 2020. 11. 20.
[스타트업,창업] 비지니스모델링 단계(II-6) - 채널(Channel) 비지니스모델링 단계(II-6) - 채널(Channel) 스타트업이 출시한 솔루션을 고객에게 홍보하고 판매하는 경로가 채널이며, 고객과 소통할 수 있는 창구로써 매우 중요한 의미를 지닙니다. 아무리 좋은 제품이나 서비스를 개발해도 고객이 알지 못하면 실패하기 때문입니다. 온라인 전자상거래가 급격하게 증가하면서 채널에 대한 의미나 중요성도 많이 변화하고 있읍니다. 현재도 쉽지 않은 오프라인 판매채널 확보와 달리 온라인 판매채널은 오픈몰이나 자사 쇼핑몰 그리고 해외 판매를 위한 아마존, 이베이 등 훨씬 다양한 채널이 등장하였으며, 오프라인과 달리 스타트업이 진입하기에도 문턱이 매우 낮아졌읍니다. 과거와 달리 판매채널에 대한 고민은 상대적으로 줄어들었으나, 자사 제품이나 서비스를 고객에게 홍보하는 채널 선택이 .. 2020. 11. 19.
[스타트업,창업] 비지니스모델링 단계(II-5) - 경쟁우위(Unfair Advantage ) 비지니스모델링 단계(II-5) - 경쟁우위(Unfair Advantage ) 시제품을 만들어서 시장에 진입하게 되면 곧바로 선점하고 있는 경쟁자와 마주치게 됩니다. 초기에 독점적 위치에 있어도 곧바로 후발 경쟁자가 시장에 진입하여 경쟁을 하게 되므로 경쟁에 대한 개념은 아이디어를 생각할 때부터 고려해야 할 중요한 사항입니다. 창업기업이 경쟁우위를 확보하기 위한 방법으로는 내부자 정보, 팀원, 개인적인 권위등의 내부 구성 요소에 대한 경쟁우위 요소와 커뮤니티, 기존 고객, 외부 전문가 지지 등의 외부적인 경쟁우위 요소를 확보하는 방법이 있을 수 있읍니다. 특히, 기존 제품이나 서비스에서의 고객 불만사항을 개선하여 자사 솔루션에 반영하면 하나의 경쟁우위 요소를 확보할 수 있으므로 경쟁우위 요소를 찾기 위해서.. 2020. 11. 16.
[스타트업,창업] 비지니스모델링 단계(II-4) - 고객 가치(Value) 비지니스모델링 단계(II-4) - 고객 가치(Value) 고객 가치는 고객의 문제를 해결하거나 니즈를 충족시키는 솔루션을 제공하였을때, 고객이 취득하게 되는 심리적 만족감의 유형으로 속성으로는 편의성, 신뢰성, 안전성, 신속성 등으로 표현할 수 있읍니다. 하지만 비지니스모델을 수립하면서 앞의 속성으로 가치를 표현하기에는 설득력이 부족합니다. 따라서, 우리의 솔루션에 대해서 인지하지 못하고 있는 사람들에게 고객으로 전환할 수 있는 간결하고 설득력 있는 메시지 형태로 나타내어야 합니다. (예비)창업자들과 상담을 하다보면 고객 가치에 대한 개념 설정을 어려워 하거나 솔루션과 혼동하는 경우를 많이 보아왔읍니다. 고객이 느끼는 문제를 해결하거나 원하는 바를 감안하여 고객에게 만족감을 주는 것이 솔루션인데 고객가치.. 2020. 11. 11.
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